Como faço para ter meu site na internet?
Para ter o seu site na internet você deve efetuar o registro de domínio e contratar um plano de hospedagem. Consulte a tabela de planos de registro e hospedagem da Insite.
O que é hospedagem de site?
Hospedagem de site nada mais é do que o espaço onde vão ficar os dados de seu Web Site para que possam ser acessados a qualquer momento de qualquer lugar do mundo, além de armazenar seus e-mails para que possa ser acessados.
O que é trafego mensal?
É o trafego de dados que você vai utilizar mensalmente em sua conta de hospedagem.
O que é espaço em disco?
É o espaço disponível para armazenar dados do seu site e e-mails recebido de sua conta.
Registrei um domínio e desejo alterar o seu nome. Como devo proceder?
Não é possível trocar nomes de domínios, nesse caso você deve cancelar o domínio e registrar o novo. Antes de cancelar o domínio <antigo> efetue um backup de seus arquivos, pois efetuado o cancelamento todos os arquivos serão deletados. Outra opção é migrar o domínio <antigo> para o plano Domínio que tem um custo anual de R$39,00 (sem mensalidade), registrar o novo domínio e solicitar um redirecionamento. Ou seja, todas as pessoas que visitarem o site "www.<antigo>" verão o conteúdo do site "www.<novo>".
Para cancelamento do domínio antigo é necessário o envio de um fax para Insite, em papel timbrado da empresa (ou acompanhado do CPF do proprietário, em caso de pessoa física), assinado pelo responsável, contendo o domínio referido.
O que fazer quando o domínio estiver congelado?
Consulte seu domínio no site http://registro.br e verifique se o status atual dele é "congelado". Se for, significa que existe alguma pendência com o registro do domínio.
Em razão desse bloqueio, não será possível acessar o site e nem os e-mails até que a situação de pendência seja regularizada.
Não sou um profissional de informática, será que eu terei dificuldades para utilizar os serviços da Insite?
Não, a maioria dos nossos serviços são simples e de fácil utilização. Caso você tenha alguma dificuldade, nossa equipe de suporte técnico está apta para auxiliá-lo.
A HTML se responsabiliza pelo conteúdo do meu web site?
Não, a HTML ausenta-se de qualquer responsabilidade que venha a recair sobre o cliente em relação ao conteúdo do seu Site. A HTML apenas cuida da hospedagem do seu web site.
Que tipo de conteúdo pode ser hospedado no meu site?
O que você quiser. Qualquer tipo de arquivo contanto que não seja ilegal. Entre os tipos de conteúdo que não são permitidos estão: pornografia infantil, troca de videos, aplicativos, músicas e imagens sem permissão dos detentores dos direitos autorais.
Posso colocar banners publicitários, patrocinadores e informação comercial mesmo estando no Plano Pessoal ou usando extensão diferente de ".com.br"?
Sim. Independente do plano ou da extensão de domínio escolhido não existe este tipo de restrição no conteúdo do site.
Não paguei a mensalidade do mês passado e meu site foi tirado do ar. Em quanto tempo após eu ter pago a mensalidade atrasada o site volta ao ar?
Sua situação será normalizada em até 48 horas após o pagamento
